Live Help

 
Enviar un Ticket

Enviar un Ticket o Consulta
Abrir un nuevo Ticket o Consulta para solicitar atencion en: Soporte, Ventas, Dudas,...

 
 

Ver Ticket existente
Ver Tickets o Consultas enviadas anteriormente

 

Preguntas Frecuentes y Base de Conocimientos

Que es una Queja de SPAM y como afecta mi cuenta?

Compartir en Facebook
1 Estrella2 Estrellas3 Estrellas4 Estrellas5 Estrellas (5 votos, promedio: 5,00 de 5)
Loading ... Loading ...

Respuesta:

Autoresponder1 tiene convenios con los principales proveedores de correo gratuito y se encuentra inscrito en el programa FEEDBACK LOOP

Una queja de SPAM es una noticiacion que se recibe del proveedor de correo (Yahoo, Hotmail, etc) que el destinatario de su mensaje a presionado en el boton de REPORTAR COMO SPAM.

Porque su contacto hace esto?

  • Tal vez Porque tal vez su enlace para cancelar la suscripcion no se encuentra lo suficientemente visible y es mas facil presionar en el boton de REPORTAR
  • Lo ha saturado enviandole mensajes muy seguido
  • El contenido que le ha enviado no es importante o no está relacionado con la información para la cual el se suscribió en su web

Autoresponder1 está comprometido a trabajar en base a lo que se denomina marketing de permiso. Es decir, enviar emails solo a los clientes que lo han solicitado.

Algunas Reglas de nuestra Politica AntiSpam.
  • No podrá ocultar o tratar de ocultar el enlace de Cancelacion de Suscripcion que deberá ser incluido en todos los mensajes salientes
  • El maximo de espacios despues de su texto para el enlace de Cancelacion de Suscripcion es de 5 espacios.
  • Si recibimos mas de 15 quejas de SPAM su cuenta será puesta en el MODO “No Confiable” y esto implica que todas los boletines enviados de su cuenta quedaran en pausa para ser revisados por nuestro grupo de soporte y estará sometido a la aprobación del contenido de cada uno de ellos, despues que sean aprobamos serán enviados.
  • Para evitar quejas de SPAM debe colocar de forma visible un enlace para que sus contactos puedan Cancelar o Darse de Baja de sus listas, no tema que sus contactos se den de baja, si lo hacen es posible que la información recibida no es relevante para ellos.

Favor revise la politica Antispam completa AQUI

Evite el Spam. Consejos útiles antes de enviar un email.

Realice algunas de éstas preguntas antes de enviar un email, y así no ser sujeto de generar Spam, con las consecuencias que eso tiene.

  • No arriende ni compre listado de registros.
  • Verifique que en su lista de registros no existan direcciones genéricas o sospechosas como; ventas@dominio.com, info@dominio.com, negocios@dominio.com.
  • Asegurese que su lista de registro no contenga emails antiguos o de personas que se suscribieron tiempo atrás.
  • ¿Está enviando sus emails a personas que no le han dado sus explícito permiso para poder enviarles comunicaciones?
  • ¿Está utilizando la dirección de correo de un tercero o el dominio sin permiso?
  • El sistema de dar de baja la suscripción debe estar correcto y funcionando.
  • El asunto de su email no debe contener información errónea, falsa o que no tenga relación con el contenido del mensaje.

Autoresponder1 es una empresa enfocada al marketing de permiso que tiene todas las herramientas necesarias, tanto a nivel de desarrollo como control, para que su empresa, al enviar un email, no caiga en ninguna de estos tres tipos de reglas que consideran a un email como Spam.

1 Estrella2 Estrellas3 Estrellas4 Estrellas5 Estrellas (5 votos, promedio: 5,00 de 5)
Loading ... Loading ...
614 veces visto

Comentar :

Debe iniciar sesion para publicar una respuesta.




Registrese Aqui, le tomará 5 segundos :)

Otras Preguntas